> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://preorder-notify.tech-arms.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://preorder-notify.tech-arms.io/es/getting-started/introduction.md).

# Introducción

**Quedarse sin stock no tiene por qué significar quedarse sin ventas.** **TA Preorder & Back In Stock** le permite aceptar pedidos de preventa de productos que aún no han llegado y hace volver a los compradores en cuanto un producto agotado vuelve a estar disponible. Una sola app, lista en minutos, sin código.

![Botón Reserva en la página de un producto](https://content.gitbook.com/content/wnMW0io34Z4tHI5gardt/blobs/54iUCm3KO3ZwUFnmIXLM/18-storefront-preorder.png)

***

### Dos formas de seguir vendiendo

#### Preventa: venda antes de que llegue el stock

* Sustituya **Agregar al carrito** por un botón **Reserva**: solo cuando un producto se agote, siempre, o solo mientras haya stock.
* Cobre el precio completo, un depósito con el resto más adelante, o deje que sus clientes elijan. Premie a los primeros compradores con un descuento de preventa.
* Ejecute varias campañas a la vez, cada una con sus propios productos, calendario y prioridad.
* Mantenga las preventas fáciles de identificar y gestionar: etiquetas en pedidos y clientes, una nota de preventa en cada línea de pedido y un estado de cumplimiento **En espera** o **Programado**.
* Envíe a sus clientes un correo de confirmación de preventa y una actualización de envío si la fecha cambia.

#### De vuelta en stock: recupere a los compradores que se habrían ido

* Muestre un botón **Notificarme** o un formulario de registro integrado en los productos agotados.
* Recoja correos electrónicos y, si lo desea, números de teléfono o preguntas adicionales.
* Los correos de reposición se envían automáticamente cuando el producto vuelve a estar disponible, o solo cuando tenga suficiente stock.
* Vea qué productos desean más sus compradores y exporte su lista de espera a CSV.

![Formulario Notificarme en un producto agotado](https://content.gitbook.com/content/wnMW0io34Z4tHI5gardt/blobs/8Yiu3jhjo99gLQ8Vh0GG/19-storefront-notify-form.png)

***

### Hecho para encajar en su tienda

* **Con el aspecto de su tema**: use el estilo de botón de su propio tema o diseñe el widget usted mismo con una vista previa en directo.
* **Aparece donde están los compradores**: páginas de producto, cuadrículas de colección, productos destacados y adición rápida.
* **Habla el idioma de sus clientes**: traduzca el texto de preventa a los idiomas de su tienda.
* **Correos con su sello**: añada su logotipo, edite el texto y [envíe desde su propio dominio](/es/settings-and-support/set-up-a-custom-sender-email.md).
* **Cifras con las que actuar**: ingresos por preventa, registros y avisos en [Informes](/es/settings-and-support/reports.md).

***

### Pregunte a Shopify Sidekick

¿Usa Sidekick en su administrador de Shopify? Puede consultar su configuración de preventa por usted. Pruebe a preguntar:

* *"¿Qué campañas de preventa están activas?"*
* *"¿Qué depósito cobra mi campaña de lanzamiento de verano?"*
* *"¿Cómo me fueron las preventas en los últimos 30 días?"*

Sidekick puede leer su configuración, pero no cambiarla. Haga los cambios en la app.

***

### Empiece en 3 pasos

La **Guía de configuración** del panel le acompaña paso a paso:

1. [Active la inserción de la app](/es/getting-started/activate-the-app-embed.md). No se muestra nada en su tienda hasta que lo haga.
2. [Configure una campaña de preventa](/es/preorder/create-a-preorder-campaign.md).
3. [Configure De vuelta en stock](/es/back-in-stock/customize-the-notify-me-widget.md).

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/wnMW0io34Z4tHI5gardt/blobs/Yi4xXnw769TB9siMQn3Y/dashboard-ta-boss@2x.png" alt="El panel de la app con las cifras de preventa y de vuelta en stock de los últimos 30 días"><figcaption><p>Su panel una vez configurado: preventas, ingresos, registros y avisos de un vistazo.</p></figcaption></figure>

***

### Estamos aquí para ayudarle

¿Se ha atascado o prefiere que lo hagamos nosotros? Abra el **Chat en vivo** desde el **Centro de ayuda** del panel. Nuestro equipo configura todo con usted y ajusta el widget a su tema, sin coste alguno.

¿Tiene una idea para la app? Envíela a través de **Solicitud de función** en el panel. Leemos todas.